KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Rahatio Teknoloji Hizmetleri — [email protected] — https://rahatio.com.tr
Unvan, MERSİS, VKN ve tebligat adresinizi ekleyin.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

3. İşleme Amaçları

• Sözleşmenin kurulması ve ifası, hesap/mağaza yönetimi
• Abonelik ve tahsilat, fatura düzenleme
• Hizmetin sunumu, bakım, güvenlik ve iyileştirme
• Ticari elektronik ileti (açık rızaya dayalı)
• Hukuki uyuşmazlıklarda ispat ve mevzuata uyum

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5: sözleşmenin ifası (b), hukuki yükümlülük (ç), meşru menfaat (f) ve açık rıza (1). Özel nitelikli veri m.6’ya tabidir.

5. Toplama Yöntemleri

Web/mobil arayüz, e-posta, çerezler, API entegrasyonları ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Yurt içi ve yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara (hosting, e-posta, ödeme, AI sağlayıcı) KVKK m.8/m.9 şartlarıyla aktarılabilir. Yurt dışı aktarımda açık rıza veya Kurul’un yeterli karar/standart sözleşme şartları aranır.

7. Haklarınız (m.11)

• Öğrenme, erişme, düzeltme, silme/yok etme, aktarımlara bildirim, itiraz, zarar giderimi

Başvurularınızı kimlik teyitli şekilde [email protected] adresine veya KEP/ıslak imzalı dilekçe ile yapabilirsiniz. 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır (maliyet halinde Kurul tarifesi uygulanabilir).

8. Saklama ve İmha

Saklama Politikası ve Yönetmelik’e göre periyodik imha yapılır; süreler dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

9. Veri Sorumlusuna Başvuru Usulü

Tebliğ’e uygun başvuru zorunludur. Form için KEP/e-posta konu başlığına “KVKK Başvurusu” yazınız. Yanıtı aynı kanaldan alırsınız; 30 gün içinde sonuçlanmazsa Kurul’a şikâyet edebilirsiniz.